Vos données personnelles
Politique de confidentialité
Nous collectons le strict nécessaire : ce que vous nous écrivez pour organiser une commande ou une réservation, rien de plus. Ce site ne pratique aucune publicité ciblée, ne revend aucune donnée et ne constitue aucun profil de visiteur.
1 · Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société LES DELICES RUE DE LA REPUBLIQUE (SASU — société par actions simplifiée unipersonnelle), dont le siège est situé 60 rue de la République, 13002 Marseille, immatriculée au 994 754 349 R.C.S. Marseille, représentée par sa présidente Djamila Aklil.
Pour toute question relative à vos données : Khelfa.meriem1993@outlook.fr
Compte tenu de sa taille et de la nature de son activité, l’établissement n’est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données.
2 · Ce que nous collectons, et pourquoi
Aucune donnée n’est collectée à votre insu : vous ne nous transmettez d’informations que lorsque vous remplissez un formulaire ou une réservation. La navigation seule ne déclenche aucune collecte à des fins commerciales.
Répondre à une demande de plateau de gâteaux ou de commande événementielle
Données concernées — Nom, adresse email, téléphone si vous le communiquez, date et nature de l’événement, nombre de convives, contenu de votre message
Base légale — Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD)
Durée de conservation — 3 ans à compter du dernier échange si la commande n’aboutit pas ; 10 ans pour les pièces comptables si elle aboutit (obligation légale)
Réserver une table ou passer une commande à emporter
Données concernées — Nom, adresse email, téléphone, date et heure souhaitées, nombre de couverts, détail de la commande
Base légale — Exécution du service que vous demandez (art. 6.1.b du RGPD)
Durée de conservation — Durée de la relation avec l’établissement, puis 3 ans d’inactivité
Assurer le fonctionnement, la sécurité et la disponibilité du site
Données concernées — Journaux techniques du serveur : adresse IP, date et heure d’appel, page demandée, type de navigateur
Base légale — Intérêt légitime de l’éditeur à protéger son service (art. 6.1.f du RGPD)
Durée de conservation — 6 mois au maximum
Les champs obligatoires des formulaires sont signalés comme tels. Leur absence empêche simplement le traitement de votre demande ; aucune conséquence ne s’attache au fait de ne pas renseigner un champ facultatif.
3 · Qui accède à vos données
Vos données sont destinées à l’exploitante et aux personnes chargées de préparer votre commande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées avec des tiers à des fins commerciales.
Elles transitent par un nombre limité de prestataires techniques, qui agissent en qualité de sous-traitants et n’ont pas le droit de les utiliser à leurs propres fins :
- OVH Cloud France — hébergement du site et des journaux techniques. Serveurs situés dans l’Union européenne.
- Be-Book — module de réservation et de commande à emporter. Les informations que vous saisissez dans ce module sont traitées par ce prestataire pour le compte de l’établissement.
- Amazon SES, via la plateforme d’acheminement de l’agence chargée de la maintenance du site — transport des emails issus du formulaire de commande, sur une infrastructure européenne.
- Image Flow — hébergement des visuels du site. Ce service ne reçoit aucune donnée personnelle : il ne sert qu’à livrer des images.
En dehors de ces prestataires, vos données peuvent être communiquées à un tiers uniquement si la loi l’exige — réquisition judiciaire ou demande d’une autorité habilitée.
4 · Transferts hors de l’Union européenne
Les traitements décrits ci-dessus sont réalisés au sein de l’Union européenne. Si un prestataire venait à effectuer un transfert vers un pays tiers, celui-ci serait encadré par les garanties prévues au chapitre V du RGPD, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5 · Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS : les informations que vous saisissez sont chiffrées pendant leur transport. L’accès aux messages reçus est restreint aux personnes qui en ont besoin, et les identifiants techniques du site ne sont détenus que par l’agence chargée de sa maintenance.
6 · Vos droits
Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit à la limitation et d’un droit d’opposition au traitement pour un motif tenant à votre situation particulière. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à Khelfa.meriem1993@outlook.fr, en indiquant l’objet de votre demande. Nous y répondons dans un délai d’un mois, porté à trois mois si la demande est complexe — dans ce cas vous en êtes informé. Une pièce d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité, et elle est détruite dès la réponse apportée.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
7 · Cookies et traceurs
La liste des traceurs déposés par ce site, leur finalité et les moyens de les refuser sont détaillés sur la page gestion des cookies.
8 · Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux services sont ouverts sur le site. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de changement substantiel affectant vos droits, l’information vous en sera donnée de manière visible.